Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. május 26-tól
1. A Szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató az Uplonic (elérhető a https://uplonic.com címen, a továbbiakban: „Uplonic” vagy „Szolgáltatás”) nevű felhő alapú szoftvert (SaaS) biztosítja, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy egy felületről kezelje a közösségi média jelenlétét. Az Uplonic konkrét funkciói:
- Több App létrehozása, mindegyik saját API kulccsal, a tartalmak és platformok elkülönítésére.
- Regisztráció és bejelentkezés e-mail/jelszó párossal vagy Google-fiókkal, e-mail megerősítéssel és jelszó visszaállítással.
- OAuth alapú csatlakozás YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, Threads, LinkedIn és Pinterest fiókokhoz.
- Videók feltöltése, metaadatok és miniatűrök kezelése, S3 alapú médiakönyvtár.
- AI alapú videógenerálás szöveges promptból, S3-ban tárolt sablonok felhasználásával.
- Cron alapú ütemezések, amelyek véletlenszerűen vagy konkrét videókat publikálnak a kiválasztott platformokra.
- Generálási és feltöltési jobok valós idejű követése (SSE alapú értesítések).
- Előfizetési csomagok és tárhely-bővítmény kezelése a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül.
- Ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel a beépített űrlapon keresztül.
2. A Felhasználó felelőssége a feltöltött és generált tartalmakért
- A Felhasználó kizárólagos felelősséget vállal minden, a rendszerbe feltöltött, AI által generált, ütemezett vagy közzétett tartalomért (kép, videó, szöveg, prompt).
- A Felhasználó szavatolja, hogy a tartalmak nem sértik harmadik fél szerzői jogait, védjegyét, képmáshoz fűződő vagy egyéb személyiségi jogait, és nem ütköznek jogszabályba (pl. gyűlöletbeszéd, jogsértő vagy pornográf tartalom).
- AI generált tartalom esetén a Felhasználó felel azért, hogy az adott közösségi platform szabályzatának megfelelően jelölje meg a tartalmat (pl. „AI generated” / „mesterséges intelligenciával készült” címke, ahol a platform ezt megköveteli).
- A Szolgáltató jogosult a jogsértő vagy a jelen ÁSZF-be ütköző tartalmakat előzetes figyelmeztetés nélkül törölni, az ütemezéseket leállítani, és a Felhasználó fiókját felfüggeszteni.
3. API kulcsok és hozzáférés-kezelés
- Az App-hez tartozó API kulcs bizalmas. A Felhasználó köteles biztonságos helyen tárolni, és nem oszthatja meg harmadik féllel.
- A kulcs kompromittálódása esetén a Felhasználó köteles haladéktalanul új kulcsot generálni; a régi kulccsal végrehajtott műveletekért a Felhasználó felel.
- A Szolgáltató jogosult a túlzott vagy visszaélésszerű API használatot korlátozni (rate limiting), és súlyos visszaélés esetén a kulcsot visszavonni.
4. Harmadik felek (közösségi média platformok)
A Szolgáltatás harmadik felek API-jaira épül (Google/YouTube, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest). A Szolgáltató nem vállal felelősséget, ha a harmadik fél:
- módosítja vagy megszünteti az API hozzáférést;
- elutasítja a Felhasználó tartalmainak közzétételét a saját szabályzatai alapján;
- korlátozza vagy letiltja a Felhasználó közösségi média fiókját;
- OAuth token érvényességét visszavonja, ami az ütemezett feladatok sikertelenségéhez vezet.
A Felhasználó köteles betartani a csatlakoztatott platformok saját felhasználási feltételeit (YouTube ToS, Meta Platform Terms, TikTok Developer Terms stb.) is.
5. Elérhetőség és Adattárolás
A Szolgáltató törekszik a rendszer 99%-os havi rendelkezésre állására, azonban nem garantálja a szoftver hibamentességét. Karbantartás, külső API leállás vagy váratlan hiba esetén a Szolgáltatás átmenetileg szünetelhet, és az ütemezett feladatok sikertelenül zárulhatnak. A Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó készítsen saját biztonsági mentést a feltöltött médiafájlokról, mivel adatvesztés esetén a Szolgáltató kártérítési felelősségét kizárja.
6. Felelősségkorlátozás
A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan közvetlen vagy közvetett kárért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért, amely a Szolgáltatás használatából, a szoftver leállásából, sikertelen vagy késedelmes közzétételből, OAuth token érvénytelenné válásából, vagy a külső API-k működési hibájából ered.
7. Előfizetések, Díjazás és Felmondás
Az előfizetések, a csomagváltás, a tárhely-bővítmény és a fizetés kezelése a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik (Stripe Checkout a vásárláshoz, Stripe Customer Portal a meglévő előfizetés kezeléséhez és lemondásához). A bankkártya-adatokat kizárólag a Stripe kezeli.
- Árak és korlátok: a vásárláskor az Árazás oldalon feltüntetett árak és csomagkorlátok érvényesek.
- Ingyenes próbaidő: a fizetős csomagok 14 napos ingyenes próbaidővel indulnak. Az indításhoz bankkártya kell; az első terhelés a 15. napon történik, hacsak a Felhasználó addig le nem mondja az előfizetést.
- Díjfizetés: a díjat a havi vagy éves időszakra előre terheljük. Az időszak közben hozzáadott csatornák díja az időszak hátralévő részére időarányosan kerül terhelésre. A számlákat elektronikusan állítjuk ki, a dashboardban letölthetők.
- Lemondás: a Felhasználó a Customer Portalban bármikor lemondhatja az előfizetést. Ilyenkor az előfizetés nem újul meg, de a már kifizetett időszak végéig aktív marad és használható; utána a fizetős funkciók nem érhetők el.
- Visszatérítés: a már kifizetett díjat — a lemondás utáni, ki nem használt időszakra esőt is — nem térítjük vissza, kivéve, ha kötelező jogszabály ezt előírja.
8. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználót e-mailben vagy a dashboard felületén értesítjük a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal.
